Öğrenci Çözüm Merkezi; öğrenciler ile üniversitenin akademik ve idari birimleri arasında koordinasyonu sağlayan, öğrencilerden gelen talep, öneri ve geri bildirimleri ilgili birimlere ileterek çözüm süreçlerini takip eden destek birimidir. Amacı, öğrencilerin kampüs ve üniversite yaşamını kolaylaştıran, erişilebilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktadır.
Başvuru Kanalları
Öğrencilerimiz kampüs genelinde bulunan kapalı alan bildirim karekodlarını okutarak web üzerinden Öğrenci Çözüm Merkezine kolayca ulaşabilmektedir. Karekodlar aracılığıyla iletilen tüm talep, öneri ve geri bildirimler incelenmekte, ilgili birimlerle koordinasyon sağlanarak çözüm süreçleri takip edilmekte ve süreç hakkında öğrencilere geri bildirim sağlanmaktadır.
Misyon
Öğrencilerin ihtiyaç ve beklentilerini etkin şekilde değerlendirerek ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak, çözüm süreçlerini hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütmek ve öğrenci memnuniyetini artırmaktır.
Vizyon
Öğrenci odaklı hizmet anlayışıyla, üniversite yaşamını kolaylaştıran, güçlü iletişim ve koordinasyon sağlayan yenilikçi ve örnek bir çözüm merkezi olmaktır.